KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

LBSOFT BİLİŞİM VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. (LBsoft), Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3/103 Bilkent, Çankaya / Ankara. İletişim: info@lbsoftist.com, KEP: Ibsoft@hs01.kep.tr.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (bireysel fatura için), kullanıcı adı, üyelik numarası.
• İletişim: e-posta, cep ve sabit telefon, faks, adres.
• Müşteri işlem: sipariş, abonelik, lisans ve fatura kayıtları; kurumsal müşteriler için unvan, vergi dairesi ve numarası.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, şifrenin geri döndürülemez özeti.
• Finans: ödeme tutarı, ödeme sonucu ve ödeme kuruluşunun işlem numarası (kart numarası tarafımızca işlenmez).
• Pazarlama: yalnızca izin vermeniz halinde iletişim tercihleriniz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Üyelik ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, lisansların teslimi, destek hizmeti — KVKK md. 5/2-(c).
• Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve ticari defterlerin tutulması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi — md. 5/2-(ç) (VUK, TTK, 6563 sayılı Kanun).
• Bilgi güvenliği, hesap ve ödeme güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi — md. 5/2-(f) meşru menfaat.
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması — md. 5/2-(e).
• Kampanya ve ürün duyurularının gönderilmesi — açık rızanız ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti onayınız.

Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, iletişim ve demo talep formları ile hesabınızı kullanımınız sırasında elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

Aktarım

• Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşu ve bankalara (ör. PayTR, Türkiye İş Bankası, Yapı Kredi Bankası).
• Mali yükümlülükler için mali müşavir, e-fatura hizmet sağlayıcısı ve yetkili kamu kurumlarına.
• E-posta gönderimi ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine, talep halinde.

Yurt Dışına Aktarım

Web sitesi ve veritabanımız Google Cloud (Google Cloud Run / Cloud SQL, europe-west1) altyapısında barındırılmaktadır. Bu aktarım, KVKK md. 9 uyarınca standart sözleşme gibi uygun güvencelere dayanılarak ve Kurul'a gerekli bildirimler yapılarak gerçekleştirilir.

Saklama Süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca, üyelik verileri üyelik süresince ve sona ermesinden sonra zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK md. 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3/103 Bilkent, Çankaya / Ankara adresine, Ibsoft@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@lbsoftist.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.